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如何能装得像一个95后

2018年05月02日 13:38  来源:界面

  你每隔多长时间会逛一次电商网站?

  豆沙色、橘红、正红、裸色的口红你会选择哪一种?

  奢侈品牌的女装、箱包、手表哪个品类你最舍得在上面花钱?

  和男(女朋友)在家无聊的时候你们会做什么?

  ……

  如果以上问题的答案分别是一天、豆沙色、手表、贴面膜……那你一定是一个“新鲜”的95后,即使不是,也一定是一个像95后一样生活着的人。

  之所以这么说,是源于4月17日中国第三大电商网站唯品会在北京发布的一份名为《种草一代•95后时尚消费报告》(以下称《报告》)的报告。该《报告》联合了艾瑞咨询公司,基于唯品会平台近几年积攒的数以亿计的消费数据,从95后的新一代消费者的角度出发,分别分析了该群体的消费喜好、地域购买力、消费理念和传播偏好等,对现如今备受品牌以及各大电商网站关注的95后消费者们的时尚消费情况进行了详细的解读。

  据唯品会官方表示,本次报告于4.19日大促前发布,主要是想展现出唯品会在近几年对“Z世代”消费者的全面关注。

  虽说,90后、95后在近几年越来越频繁的出现在话题榜上,已经不是什么特别新鲜的话题,但就内容来看,不得不说,唯品会的这份报告还真有点意思。

  “小姐姐”爱口红、“小哥哥”爱化妆

如何能装得像一个95后

  现场嘉宾发布报告

  《报告》显示,对于95后的女孩来说,口红、眉笔、BB霜已经成为出门的必备的三件法宝。但是在这三法宝中,口红则有着得天独厚的地位——几乎两个95后女性之中就会有一人随身携带口红。而与95前偏爱艳丽的玫红色不同,95后的女性则更喜欢清新的豆沙色。

  同时,唯品会总结了2015年-2017年的美妆产品的消费数据,数据显示95后男性成为了美妆市场上活跃的新星,特别是在2017年,95后男性消费者对美妆产品的关注度比上一年度足足增长了26.2%,仅唯品会上的男性美妆消费就在三年间增长了60%。

  可以说,95后的“小哥哥”和“小姐姐”都绝对配得上“精致”的标签。

  而之所以有这样的标签,美妆品牌也有不小的功劳,不仅大卖场、超市、屈臣氏设有男士护肤区,欧莱雅、碧欧泉等百货专柜中也设置了男士护肤专区。

  国内较早推出男性护肤品的美妆品牌欧莱雅曾表示欧莱雅中国男性在皮肤护理方面已经表现出了更高的需求,对产品的需求更加丰富,开始进行更细分完整的护肤步骤,比如会用到爽肤水、面膜、眼霜等不同功能的产品,而有不少男性消费者还称,若有品牌销售人员向他们推荐新品牌、新产品,他们亦会很容易被说服。

  另外,在95后最喜爱的美妆产品男女分别的榜单中,面膜和护肤套装均成功登顶。也就是说,以后你完全可以和你的男朋友一起躺在床上敷面膜。

  还不仅仅如此,眉部和眼部化妆也开始在95后男性群体中流行,几乎平均5个95后男性消费者中就会有1人使用BB霜,而唇膏/口红、眉粉、眼线笔也都是他们常用的彩妆品。

  虽然一部分95后男性表示,唇膏主要是为了防止嘴唇干裂而且是妈妈送的,但不得不说,越来越多的男性也开始慢慢体会到了化妆的乐趣。

  意外走红的西南地区

  除了95后群体中涌现出的新趋势给电商和品牌们带来的新惊喜,在以95后为主导的城市消费水平上,也出现了与上一代人不大相同的地域分化的情况。典型的比如说位于西南地区的成都和重庆,这两个城市的95后们就在过去的一年里成功的拿下了唯品会美妆产品及服饰类别订单量的第一、第二名。

  不过这也并不令人意外,因为成都和重庆近几年一直是国际美妆品牌进驻中国考虑的首要市场之一。据统计,2017年的成都社会消费品零售总额共计6403.5亿元,同比增长11.5%,高于全国1.3%,在副省级城市排位中,总量与增速均稳居第二位。

  而一直以来,成都和重庆都有“内陆消费之城”的称号,也被视作是消费领域的“准一线”城市。

  仅2014年的成都有成都国际金融中心、阳光新业中心、鹏瑞利青羊广场、凯德天府等13个零售物业项目入市,总共为市场带来约16.3平方米的零售商业面积,同比上涨63.2%,创历史新高。

  另一方面,品牌在北京和上海的发展已经相当成熟,大幅度的增长空间几无可能。而即将拥有双机场的成都,其所处的地理位置在国内可以辐射至整个中西部,甚至可以到达西藏。在此基础上,品牌们和地产商完全可以从成都出发,深耕潜力巨大的湖南、陕西等地。

  这就造就了成都和重庆近几年爆发性增长的时尚氛围,甚至几天前刚刚在上海开业的Chanel游戏厅,也把成都作为了进入中国市场的第二位。

  分期付款是新宠

  可以说非一线城市消费水平的升级,将给电商们带来产业布局上的更新换代,但同时,如何掌握并顺应95后与时俱进的消费方式也是电商们必须考虑的问题。

  随着支付宝、手机银行等网络化理财应用的普及,95厚在消费理念上也展现出了高于80后和70后的高财商的特点,特别是在分期付款的购买模式以及互联网理财产品上,95后们显然愿意做更多的尝试。

  根据这一点,唯品会曾在自己的电商平台上推出了“先消费,后付款”的唯品花的分期付款服务。唯品金融表示,在该服务推出后c数码家电、潮牌服装、唯品生活与唯品奢等成了95后经常使用唯品花分期的几个品类,而有24.4%的95后在几百元的低消费领域也仍优先选用分期付款。

  另外,受益于分期付款的人性化设定,95后在品牌的选择上也呈现出了多元化的特点,高端品牌与平价品牌分布均衡、大牌与潮牌搭配得当。以95后男性常用的护肤品为例,最受欢迎的榜单上就同时出现了妮维雅、欧莱雅等大众品牌与像SK-II一样的高端护肤品牌。

  “种草一代”

  因此,基于起强大的品牌自传播力和消费意愿,95后也被冠以“种草一代”的标签。

  在平日里,95后的消费者会十分热衷于向亲友推荐好用的产品,还有一些会主动教长辈使用各种购物APP。在95后的眼中,明星代言与微博大V作为KOL的影响力其实没有太多差别,反而更加大众化的产品评价会带给他们更多更直观的“种草”信息,这也是为什么小红书,美芽美妆、视频购物等“种草”型宣传能取得巨大成功的原因。

如何能装得像一个95后

  “我们一直在关注者年轻人、关注95后的喜好,在对用户消费行为变化、消费主力群体迭代的洞察中,我们将加大力度推广受大多95后喜欢得年轻品牌,时尚潮牌、全球好货。”唯品会副总裁黄红英提到95后的“种草”行为时说道。

  如何赢得95后的心

  但无论如何特别,这些消费行为大多数都还是基于互联网的发展。

  每天至少三次打开线上购物平台、每周至少在购物平台下单一次……从小就接触多元化网络体系的95后消费者,依靠着网购人口数量占比最大、黏性最高、渠道偏好最强烈等优势在网购人群中成功的占据了主导地位。在约1000名受访的95后群体中,电商用户占比可达到约25%,有63.9% 的受访者称每天都会至少使用一次电商平台一次,而10% 的受访则表示自己几乎每天都网购下单。

  也正是由于意识到了这一点,整个零售业近几年在都卯足了劲发展数字化。今年年初推出电商折扣项目的H&M就是一个典型的例子,而已经有稳定发展的数字化平台的品牌如阿迪达斯、优衣库、爱马仕等等则开始通过个性定制以及更加智能化的服务进行转型升级。

  电商平台则各有各的办法,京东在去年10月就曾宣布重新建立一个只做奢侈品的平台TOPLIFE;而在今年3.15打假日前,唯品会也曾表示将增加品控团队人数、完善品牌授权和商品信息溯源链条以保证该平台的正品信誉,除此之外,它还通过赞助设计师走秀等形式在国际时装周亮相,使其平台能够尽可能多的给95后消费者留下更深的印象。

如何能装得像一个95后

  而在报告发布会上,唯品会国际品牌战略合作部总经理李莉表示,如今电商们也在为奢侈品时尚行业赋能,不仅仅是推出更加个性化更加智能的私人订制,更多的也是通过基于大数据下的各种行业趋势分析,来帮助品牌方更加精准地布局门店、积攒库存和产品组合等。在去年日本快时尚品牌优衣库的姐妹品牌GU就采用智能购物车和智能镜子为消费者提供详细的商品的库存信息、其他尺寸和颜色,带来了更奇的消费体验。

  作为一直以优质的年轻客群及其个性化消费需求为着力点的电商平台,唯品会也将重点放在了如何更好的服务于年轻的市场上。“与纯粹的营销相比,我们将更加注重与新一代消费者之间的情感沟通。”唯品会国际品牌战略合作部总经理李莉讲道。

  伴随庞大的数量规模和惊人的成长速度,以95后为主流的新一代消费者正在接棒成为主力消费人群。这也正如唯品会副总裁黄红英所说,年轻即未来,不仅唯品会,其他的电商平台们也都应该把95后作为下一步的发展目标,用既适合自己又适合年轻消费者的全新的姿态来迎接“Z世代”。

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