题策划：方东云 采写：本报记者 陈蕾

   导读

   贝因美之所以经得起国家质检总局对婴幼儿配方乳粉的反复督查的考验，不是侥幸，更不是偶然。而是源于强烈的爱心、专心、责任心，是创业之初确立的“绝不能让商业利益伤害到专业”原则的最好诠释。

    贝因美，Beingmate(中文直译“生命伴侣”)。贝因美就源自这个英文的谐音，寓义为“宝贝因此而健康美丽”。1992年，一个15岁就考上大学的年轻人赋予了贝因美生命，27岁的谢宏凭着“一纸配方”，满怀“实业强国”的理想创建了贝因美，在历经了16年的风雨之后，贝因美从起步的7万元，发展到今天品牌价值超过30亿元，并确立了“育婴专家”的品牌地位，成为中国婴童行业的领跑者。

   爱心成就品牌

   “婴童行业负有特别重大的社会历史责任，关乎个人幸福、家庭和睦、社会和谐、民族兴旺、国家富强，绝不能唯利是图！否则，后果将是灾难性的。”这是贝因美创始人、董事局主席谢宏经常提起的一句话。

    “我们是在用爱心做事业！”正是这份深沉的爱和高度的使命感，使得谢宏在16年前便毅然投身婴童行业。为了给中国的宝宝提供国际品质的优质产品和专业服务，贝因美从创业初始，就确定走品牌国际化路线，产品品质和标准达到国际水平。

    作为中国第一批食品卫生专业本科毕业生，谢宏深知婴幼儿期食品的营养对孩子健康成长至关重要，而中国人与西方人有着基因上的本质差别，在体质上所能接受的营养物质不存在放之四海而皆准的标准化食品。为此，贝因美将“专为中国宝宝研制”奉为食品研发准则，形成与外来婴幼食品的根本差别特别强化中国人容易缺乏的元素。

    贝因美不仅做到了把产品和服务的科学性和安全性作为最基本的原则要求，提倡生产科学、营养、安全、适口的婴幼儿食品和健康、舒适的婴童用品，更从年轻父母最为关注的科学喂养、成功教育的角度出发，把品牌定位为“育婴专家”，首创了一套独特的贝因美成功生养教理论，在全国传播生、养、教的基础知识，从生育、养育、教育多个层面为中国宝宝的健康成长提供服务，“育婴专家”的形象深入人心。

    16年来，贝因美用爱心和专注点燃了品牌的圣火，用执著和创新赋予了品牌的活力。贝因美“育婴专家”的理念让其品牌内涵不再局限于婴幼儿食品范畴，而是扩大到整个婴童产业：以0—6岁婴童以及孕产妇为服务目标，综合开展亲子早教、母婴服务、专业制造、物流配送、渠道运营、品牌运营、销售代理等多项经营业务，将贝因美打造成为中国婴童行业的综合运营商。

   专心铸造品质

   专注婴童产业———这是贝因美16年来一直矢志不渝、不懈努力的方向。

    贝因美10余年从事婴幼儿食品专业生产与研究，严格按照ISO 9001的标准操作，从原辅料采购、生产过程检测、到营养素添加、出厂及形式检测、产品执行标准等方面都有严格的标准以及一系列的检测工序，且从奶源选择、营养配方到产品质量等均十分注重专业性、科学性和安全性。

    为了让消费者食用真正的健康放心产品，贝因美选定国际公认的北纬45度以上最佳养牛带———黑龙江省安达市，总投资13亿元建设婴幼儿配方奶粉生产基地。这一区域出产的奶源，醇厚、品质优良、营养丰富，从源头上确保生产无污染、安全、优质、营养的高端婴幼儿配方奶粉，让更多的中国宝宝都能吃到高品质“放心奶”。 此外，贝因美爱＋配方系列奶粉，采用全进口原料———奶源也是来自北纬45度以上养牛带的爱尔兰。

    为了确保贝因美的产品质量，贝因美奶粉大部分指标都能在企业内部实现自检，各个环节、各个控制点、各项指标，都接受着整个质量控制体系的严格监控和管理。同时贝因美还引进了目前中国唯一的婴幼儿奶粉专用生产线———荷兰斯托克公司专门为婴幼儿奶粉生产设计的谢弗尔斯全效牛奶浓缩器等国际专业配方奶粉生产设备，旨在为中国宝宝提供最专业的国际先进水平的产品。

    体现在科学配方上，母乳营养结构较为复杂，贝因美的婴幼儿奶粉致力于研发实现从高级配方到仿生配方，针对中国宝宝的身体特点能够提供更为专业的配方和养育方案。

    以中国母乳为基础，以优质奶源为原料，综合完美工艺，专为中国宝宝研制，生产最适合中国宝宝食用的奶粉，以产品说话，这正是贝因美一直奋斗的目标。贝因美将凭借优质的奶源、先进的工艺和科学的配方，通过对质量品质关键环节的占位，以爱心、专心、责任心为宝宝的健康负责。

   责任心彰显使命

   16年的商海搏击，贝因美深刻认识到：最具备社会责任感的企业才能树立百年基业。

    婴童业是国内近年来崛起的一个新兴产业，中国婴童产品市场以年增长率50％的速度迅速发展，将成为中国的朝阳产业。但由于国内婴童产品市场缺乏监督体系，近几年国内外品牌奶粉、婴童服装和用品频频遭遇“质量门事件”等，都在社会上引起轩然大波。此次震惊全国的三聚氰胺奶粉事件更是引发了社会各界多角度的反思。

    “一个行业必须有一个行业的规范，有一个规范的行业协会来引导、提升。”谢宏强调说到，“婴童业是一个良心行业，轻则误人子弟，重则害人子孙，其社会责任非常重大。因此，只有主动维护行业规范，用科学和安全的产品、服务，去满足消费者的产品需求，才能使企业获得可持续发展。”

    出于这份强烈的社会责任感，早在2004年由贝因美发起的国内唯一婴童行业组织———杭州婴童行业协会在杭州成立。作为协会的会长单位，贝因美每年都为协会无偿提供上百万元的支持，并常年坚持开展慈善事业。通过这个平台，贝因美把自身单个企业角度的社会责任推向行业规范，从而强有力地推动了整个婴童行业的健康良性发展。

    “我觉得一个企业的社会责任最重要是做好本分，就是更好满足目标顾客的产品需求。其产品和服务要有科学性和安全性，这是婴童业中最核心的价值和特性，可以成为全行业的基本行为规范。其次，在行业的竞争中特别要注意避免恶性竞争，以牺牲产品质量为代价，丧失产品科学性。要主动承担和维护行业规范的社会责任。一句话，做婴童业绝不能唯利是图！”谢宏坦言。

    正因为如此，具有高度社会责任感的贝因美凭良心做人按规矩办事，把产品和服务的科学性和安全性作为行业的基本行为规范，并向全行业和广大消费者作出“安全消费，诚信服务”的承诺，深受消费者的信赖。

   传播大爱精神

   在历经了16年的风雨之后，贝因美从起步的7万元，发展到今天品牌价值超过30亿元。在取得发展同时，16年来，贝因美更积极投身社会公益事业，履行更多的社会责任，传播“大爱”精神。建立常态化的社会公益事业体系———“育婴工程”“爱婴工程”和“亲母工程”。贝因美以这三大独特的社会公益体系，从生育、养育、教育多个层面为中国宝宝提供服务，奉献爱心。以“育婴工程”———成功生养教讲座———传播全面、科学的育儿理念和知识技能；以“爱婴工程”提供爱心捐助，以“亲母工程”关爱母亲以及贫困母亲，成就伟大母爱。“贝因美多胞胎之家”、赞助困难婴幼儿家庭是贝因美“爱婴工程”的内容之一。

    从1993年至今，贝因美已经向全国500家多胞胎、数千个困难婴幼儿家庭提供了捐助。每年都要向全国各地的社会福利机构捐赠钱款、贝因美食品以及书籍等物品累计已达1000多次，总价值已达1.5亿元。在贝因美15周年庆典当日，又与中国少年儿童基金会联手在京设立了1000万元“贝因美母婴关爱基金”，此举旨在继续以实际行动传播着“大爱”的精神，呼吁全社会共同关注弱势群体，关注贫困婴童的健康成长。2008年，贝因美还启动了为期6年、预算达1200万元的“四川地震婴童公益扶养计划”，向灾区的孤儿、单亲家庭及认养孤儿的家庭提供长期的全方位养教扶助，在更广泛的领域帮助灾区受助孤儿走好他们人生的第一步。正是贝因美所做的这一件件实事，才托起了整个婴童业的“社会责任心”，贝因美身体力行他们的使命和责任。

    贝因美一直以“爱心 专心 责任心”作为对消费者的信心承诺，走过16年风雨历程的贝因美逐渐成长为中国婴童产业的综合运营商。而今，蓬勃发展的贝因美又站在一个新起点，正朝着“打造中国婴童行业第一品牌”的方向前进，全心全意为中国宝宝服务！企业简介贝因美初创于1992年，坐落于西子湖畔的杭州高新技术开发区内，以婴童业为主体，涉及婴幼儿食品、用品生产、研发、销售等多个相关经营领域，是一家致力于婴童行业的专业化集团公司。

    贝因美自主研发生产的贝因美系列婴幼儿食品，已全面涵盖代乳品、断奶期食品和辅助食品三大类，共计200多个品种，专为中国宝宝研制，更适合中国宝宝体质。16年来，贝因美秉承一贯以来“爱”的品牌理念，孜孜不倦投身于社会公益事业，成功打造出“育婴工程”“爱婴工程”和“亲母工程”三大独特的公益事业体系，从生育、养育、教育多个层面为中国宝宝的健康成长提供服务。

    2005年8月，贝因美被列入国家儿童食品行业食品安全信用提携试点企业；2005年，兼并“中国奶牛之乡”黑龙江安达本地乳品企业，成立黑龙江贝因美乳业有限公司，正式将奶粉制造基地设立在北纬45度以上、国际公认最佳养牛带；2006年被中国质量信用评价定评定为AAA级中国质量信用企业；2007年获评浙江省“最具社会责任感企业”；2008年，贝因美成为全国青少年儿童食品安全行动首批战略合作企业。