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淘品牌笛莎如何发展成线上线下一体化经营企业?

2018年01月05日 13:19  来源:商业评论精选  作者:曹阳

  在我们访谈的这六家企业中,笛莎公主是发展态势良好,增长比较迅猛的一家。作为一个淘品牌,能初步发展成线上线下一体化经营企业,一路走来,充满艰辛。

  踩对风口靠运气?

  笛莎公主能有今天的成长,很重要的机缘是它两次踩在了风口上。

  第一个风口当然就是2010年的电商风口。这让笛莎在短短两三年的时间里快速崛起。

  第二个风口就是这两年童装市场的迅速成长。在我看来,这里面有放开二胎的人口红利因素,也有消费升级,童装变得时尚化、成人化的趋势。在童装市场爆发的大风口下,才有了笛莎公主线下店的迅速成长。

  特别有意思的是,在我们访谈的过程中,我可以深切地感受到,能踩上这两个风口对笛莎创始人李定来说充满了意外。

  2010年,笛莎刚刚在淘宝上开店,当月销售额30万元,第二个月销售额600万元,是他们完全没有预料到的。

  2015年关掉加盟店,以线上线下一体化的模式启动直营店的成功,也超乎他们的想象。

  但如果我们把笛莎的成功仅仅归因于风口和运气,那是远远不够的。

淘品牌笛莎如何发展成线上线下一体化经营企业?

  在我们的视野中,能踩准上一波电商大潮的淘品牌很多,然而在今天,它们中的绝大部分早已不见踪影。存活下来的,能像笛莎这样又等到新一波大潮,并且能趁势而起的企业,更是少之又少。

  这时候我们就必须探究一个问题:李定到底做对了什么,能让笛莎持续地把握住机会,逐步从一个婴儿成长为一个少年,并可能在不久的将来,迈过青春期,真正成为一个强大的品牌?

  在访谈中,李定给出的答案有三个:

  第一是业务聚焦,专注女童;第二是用心做好产品,第三是现代公司治理。

  但如果我们再往下挖,就会发现所有他提到的这些,都源自很久以前在他做玩具代工时,心中就萌发的品牌梦想。

  通过打造一个中国的“芭比”,让女孩们学会欣赏美、热爱美,爱自己、爱世界是他一直没变的初衷。

  正是有了这个不变的指引,才有了商业思考的原点。李定才能在商业起伏中不被各种诱惑干扰,也不被经营中的各种困难和问题所阻碍,坚定地围绕着市场变化、客户需求不断创新前行。

  这是真正的企业家精神。这是这个案例所展现出来的最宝贵,又可以被大家学习的东西。

  新零售的本质

  这个案例所展现出来的,另一个非常有价值的思考在于:新零售的本质到底是什么?

  在今天很多人谈到的新零售,想到的就是移动互联,无人商店,三网合一,线上线下融合,等等,都觉得这些才是今天企业发展的动力源。

  但根据笛莎案例的呈现,真正推动它快速成长的,不是互联技术,而是童装市场的快速成长,是消费升级所带来的强劲的客户需求。

  这一点从行业领头羊巴拉巴拉近期的发展也可以得到验证。巴拉巴拉是森马旗下的童装品牌,2017年将近100个亿,线下有几千家店。每年还以400~500家的规模在开店。

  他们的模式依然是代理加盟,非常传统。电商的规模也挺大,但以销售库存为主。没有复杂技术,没有三网合一,但一样高速成长。

  这就给我们带来另外一个重要的启示:其实今天很多人热衷讨论的新零售技术,只是更好地满足客户需求的手段,是一个具体的“用”。

  “用”可以变化多端,而企业经营的“体”从来都没有改变过,那就是经营好产品、服务与客户的关系。始终牢牢抓住这个“体”,经营者就不会迷失。

  而各种技术的发展和进步都可以为我所用。反过来,如果“体”抓不到,天天追着新概念,新技术,这样的企业没有未来。

  关于笛莎公主的案例,我最后还想说一点:这个品牌还在路上。几位点评大咖都非常细致地点出了它发展中的一些瓶颈和问题。

  而且我们能看到的是,童装市场的风口已经引来了无数资本。未来几年,会有更多大玩家涌入这个市场。竞争将变得无比激烈。

  今天成人服装的艰难,也许很快会在童装市场出现。如果说李定今天关注的是如何开好店、多开店,那么要在那样一个环境下生存发展,笛莎又该如何做?这可能是摆在李定面前的另一个重要课题。

 

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