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马云走访海澜集团 原来海澜之家这么早就在布局“新零售”?

2017年08月14日 18:03  来源:华衣网

  刚刚过去的周末,8月13日,阿里巴巴集团董事局主席马云,走进海澜之家,在周建平董事长、周立宸总裁的陪同下,参观了海澜之家电商,海澜之家智能仓储,海澜总部自主品牌专门店以及海澜马文化博物馆,并兴致勃勃地观看了海澜盛装舞步马术表演。

  2016年10月的阿里云栖大会上,马云指出,“电子商务”将很快被淘汰,包括新零售在内的“五新”概念将开始影响各行各业的发展。

  新零售,即企业以互联网为依托,通过运用大数据、人工智能等先进技术手段,对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造,进而重塑业态结构与生态圈,并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式 。

  而已经过去的2017年上半年,我们也非常明显的看到“新零售”在服装行业发出的响亮的声音。面对互联网的冲击、消费者的升级迭代,实体关店潮的来袭,似乎服装品牌都开始谈论、探讨新零售,寄希望于新零售来扭转逆势。

  于服装行业寒冬中继续逆势开店的海澜之家的成功,也吸引了众多业内人士的关注。在对海澜之家的成功进行分析后,排除其独特的线下商业模式之外,我们也不难发现,它身上“新零售”的影子!

  互联网时代,年轻一代消费者越来越习惯线上购物,服装品牌也早已不再将线上作为“清库存”的渠道,线上销售的产品,也不再局限于过季产品,而越来越实现线上、线下同步,线上、线下融合。2015年海澜之家线上销售占比3.8%,2016年这个数据提升到了5.17%。除此之外,海澜之家线下门店毛利率38.79%,线上毛利率却达到60%,这些数据,都表明了线上渠道对服装品牌的重要性。

  如何将线上线下更好的融合?或者说,如何实现新零售?

  2016年,海澜之家的电商将品牌优势与互联网思维相结合,注重品效合一的营销策略,通过多维度数据的分析,向消费者推送更为精准的产品选择。为进一步优化消费者的购物体验,公司在全国选择了200家试点门店开启线上下单就近门店发货的模式,大大缩短华东以外地区客户的等待时间。

  这是海澜之家依托互联网大数据实现的线上精准推送,以及线上线下深度融合的现实体现。

  2013年,海澜之家启用了全新物流园区,引进智能互联的仓储管理平台。2016年9月,海澜之家又上线了SAPTransportation Management on HANA(运输物流管理)解决方案,降低了10%~15%运输成本,实现了 100%装车准确率,提高了50%集货复核效率,整体物流效率得到大幅提升。目前,海澜之家还通过SAP EWM ON HANA和TM ON HANA的先后上线和系统集成,构建了一体化的智能物流平台,实现了海澜之家三大服装品牌的物流整合和同步。

  前瞻者总能看到一个相同或相似的未来,海澜之家早早布局物流、融合线上线下,与马云的“新零售”概念可谓不谋而合。马云走访海澜集团的背后,或许也藏着更深一步的合作布局!后期,我们或将看到“新零售”在马云与海澜之家强强联手之下,进一步落地开花!

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