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Columbia哥伦比亚品牌关注度考察 大牌冷落了专业人群

2013年07月17日 14:56  来源:华衣网  

  户外品牌俱乐部中,国际户外名牌columbia品牌区稍稍被冷落,有将近47万次浏览量和3100多条评论,虽然量级也很高,但是与JACK WOLFSKIN和The North Face 品牌区相比就有一定的差距。

  这样的优势是,留下的意见会更有价值,能更逼近品牌在消费者心目中印象的真实。小编提高了提取统计样本的比例到5%以收到更为精确的结论。在Columbia品牌314页跟评中,也就是均匀提取了16页跟评共计150多位网友,共统计到了338条评价,平均每人2.18条评价,这与The North Face品牌的平均每人2.2条评论是基本接近的。可见广大消费者对于两品牌的理解程度是接近的。究其原因,Columbia品牌与The North Face品牌都是进入中国市场历史比较长久的品牌,消费者对于品牌的理解都更全面和深入。

  还有一点Columbia品牌与The North Face品牌是接近的,就是正面评价与负面评价的各占比例是基本一致的。Columbia品牌正面评价对比负面评价为72:28。The North Face品牌的正面评价对比负面评价是69:31。

  有所不同的是,广大户外爱好者对于Columbia品牌评分情况要比The North Face品牌的评分低。Columbia品牌五星级评分只有25%多一点,而The North Face品牌达到了35%。四星级评分,两品牌接近。三星级“还行”的评分,Columbia品牌高于The North Face品牌。在二星和一星级,Columbia品牌也稍高一些。最后Columbia品牌的评分在7.8分。

  在分析The North Face品牌网友关注度时候,网友对于该品牌是负面评价不少,不过评分很高(8.3分)。而对于Columbia品牌的负面评价差不多,可为什么评分(7.8分)却低很多呢?让我们进一步来细致分析。

  在Columbia品牌正面评价统计表中,小编在统计中做了一个调整,就是区分了“产品质量”和“产品功能”两个项目,而在之前的统计中,都是统一在“产品质量”一项目下的。如果按照原分类统计,Columbia品牌与The North Face品牌图形接近。而现在进一步精确化后,我们看到,美国户外品牌Columbia的品牌效应是受到追捧的第一因素;其次是产品质量,第三位是产品功能;同时Columbia品牌在其它各方面表现是比较全面的,没有明显的短板。

  在Columbia品牌负面评价统计表中,“价格高”(50条)是最主要的负面评价,这与The North Face品牌负面评价表情况一样。而不一样的是,Columbia品牌的“假货多”的问题并不特别严重,比The North Face品牌处境要好很多。但是Columbia品牌产品品质问题,处于负面评价的第二位。在购买方面,Columbia品牌在中高端商场渠道为主,价格高昂,休闲产品多,为此有不少网友抱怨。而The North Face品牌就没有这方面的问题,而只是在三线市场渗透不够的问题。

  户外资料网作为中国户外专业性门户网站,凝聚了最大多数中国专业户外运动爱好者。这一批人的特点是更看重品牌产品的质量和功能性,更乐于在专业户外渠道购买实惠的户外装备。而Columbia品牌长期以来以中高端商场渠道为主,以休闲户外产品为主,就限制了该品牌与专业户外爱好者人群的沟通,进而产生好感。在网友跟评中,对于Columbia品牌有好感的评价为“专业的休闲户外品牌”,而对于Columbia品牌颇有微词的是“在商场销售的品牌”,“不专业”。这两类相对的意见人群在户外资料网的网友中基本相当。更具体的评价有认为Columbia品牌产品“缺乏创造力”和“中规中矩”。

  综合来看,Columbia品牌与专业户外爱好者人群缺少沟通,并且定位在休闲户外用品;虽然具有美国户外品牌的巨大效应,虽然品牌的产品系列全面,虽然高中低价格拉开档次很大,但是专业使用者还是会以专业功能的眼光来评价定位针对休闲户外的产品,然后对遥远的大牌给一些冷评。

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